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　　“阿姨，瞧这新铺的防滑垫，还有那扫地机器人，这回洗澡脚下稳当不？平时也不用您弯腰受累了吧？”

　　盛夏时节，中街街道万安门社区正深入开展“进家门、查矛盾、解难题”专项行动，网格员刚迈进门槛，关切的询问声便在屋里响起。曾经，这里是老人口中“想都不敢想”的险地；如今，随着适老化改造的推进，一句句贴心的问候，正伴随着家中悄然改变的细节，叩开老人们的心扉。

　　在市二院家属院，80多岁的陈大爷独自生活多年，腿脚一天不如一天。面对适老化改造的好政策，他却犯了难——不会用手机、看不懂表格，儿女又不在身边，“我自己啥也弄不了。”

　　网格员上门了解情况后，二话没说，蹲在老人跟前，一笔一画帮他填表、核对信息。补贴多少、怎么申请，工作人员全用大白话“掰扯”清楚，一遍听不懂就再讲一遍。直到陈大爷笑着连声说：“懂了懂了，你们说得太明白咧！”

　　攥着工作人员的手，陈大爷反复念叨：“多亏了你们上门来帮我，有你们在，我心里就踏实了！”

　　这一幕，是万安门社区推进适老化改造的一个缩影。社区结合“进家门、查矛盾、解难题”活动，组织党员干部逐户走访，既摸准改造需求，也留心老人的身体和精神状态，用耐心倾听和暖心交流，缓解独居老人的孤单。

　　为了让政策真正落到每一个有需要的家庭，社区打出“线上+线下”组合拳：线下依托小广场、居民楼下等阵地，开展政策宣讲和现场答疑，累计发放宣传资料200余份，面对面解读补贴标准、改造内容和申请流程；线上通过社区微信公众号、居民微信群及时推送政策解读和申报指南，努力打通信息传递“最后一米”，确保惠民政策不漏一户、不落一人。

　　截至目前，社区已完成20余户老年家庭的适老化改造，把民生福祉实打实地送到了群众心坎上。除了基础的防滑处理，不少老人家中还添置了智能门锁、适老化智能升降吊柜等贴心设备，让日常开关门、拿取高处物品都变得轻松省力。

　　细微之处见真情，适老改造暖人心。下一步，万安门社区将继续深化“进家门、查矛盾、解难题”行动，常态化开展入户走访，精准对接老年群体居家改造需求，全程做好政策讲解、申请协助、跟踪对接等服务，以“小改造”托起“大幸福”，不断优化老年居家安全环境，全力打造安全、舒适、便捷的老年友好型社区。返回搜狐，查看更多